Полностью поддерживаю SEREGA и согласен со всем им сказанным. Какой бы клиент не был, право на хамство Вам это не дает. В крайнем случае - холодная сдержанность.Rosma писал(а):Ну Во 1 не Росмо, а Росма,во 2-х вы простите каким боком к нашей компании и чем собственно не довольны?!Дмитрий78 писал(а):
Не исключаю, что после этого некоторые покупатели от Вас отвернутся.
Уверен, что с Вашей стороны это была ошибка и впредь Вы будете благожелательны и терпеливы, и поверьте, вместе с хорошим отношением это принесет и хорошие продажи. )))
